什麼是 AI 導入成熟度？
AI 導入不是「有沒有用 ChatGPT」這麼簡單。真正能讓 AI 為公司創造複利的是：流程是否結構化、資料是否可被授權讀取、系統是否有安全的呼叫介面、治理是否能追蹤與回復、維運是否有 KPI。BotsUP Index 把這些拆成可量化的六面向。
為什麼導入 AI Agent 前需要先做診斷？
Agent 要進入工作，需要能使用的資料、清楚的流程與權限安排。先盤點目前條件，能幫助團隊選出適合的第一個場景，再逐步補齊工具與協作方式。
BotsUP Index 評估哪六個面向？
- AI 使用成熟度（15%）：團隊是否有共識、有模板、能追成效
- 流程成熟度（20%）：SOP、交接、模板、瓶頸
- 資料可用性（20%）：資料是否集中、結構化、可授權
- 系統整合能力（15%）：API、Webhook、MCP、權限
- 治理與資安（20%）：log、approval、rollback、policy
- 維運與成效追蹤（10%）：KPI、成本、迭代速度
六個成熟度等級
- L0 AI 未啟動（0–19）
- L1 AI 工具使用者（20–39）
- L2 AI Workflow 初階（40–59）
- L3 Agent-ready 團隊（60–74）
- L4 AI-native Operation（75–89）
- L5 AI-native Company（90–100）
完成診斷後你會得到什麼？
- 六大面向分數 + 整體等級
- 三個主要風險（不解決會發生什麼）
- 三個 Quick Wins（兩週內可動工）
- 30 天 / 90 天行動建議
- 推薦的 BotsUP 服務切入點
- 完整 PDF 診斷報告（email 寄送）
隱私與信任
我們不會要求密碼、客戶資料、原始碼或敏感營業資料。診斷結果僅用於產生報告與後續聯繫。如需進一步技術盤點，BotsUP 會另行提供 NDA 與顧問服務流程。